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Légal

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

01

Vendeur

SociétéTERYAT SUARL
NINEA012949957
RCSN DKR 2026 B 12120
AdresseNord Foire Diamalaye III, Villa N°238, Dakar, Sénégal
Emailcontact@skanema.com
02

Offres et tarifs

Skanema propose les abonnements mensuels suivants, payables en FCFA via Wave :

PlanPrix mensuelPlatsZones
Basic15 000 FCFA10 plats1 zone
Pro35 000 FCFA25 plats3 zones
Premium75 000 FCFAIllimitéIllimité

Les tarifs sont exprimés en Francs CFA (XOF) toutes taxes comprises. TERYAT SUARL se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours.

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Essai gratuit

Tout nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 14 jours sans engagement. À l'issue de cette période, un abonnement payant est requis pour continuer à utiliser le service.

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Commande et paiement

Le paiement s'effectue via Wave. L'abonnement est activé dès réception du paiement confirmé et renouvelé automatiquement chaque mois. Un rappel est envoyé 2 jours avant l'échéance.

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Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué pour les abonnements déjà payés, quelle que soit la date de résiliation au cours de la période en cours.

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Résiliation

L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment en contactant le support. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. En cas de manquement grave aux CGU, TERYAT SUARL peut résilier le compte sans préavis ni remboursement.

07

Suspension de service

En cas de non-paiement à l'échéance, le service sera suspendu. Les données sont conservées pendant 30 jours après la suspension, puis le compte peut être définitivement supprimé.

08

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar, Sénégal.

Pour toute question : contact@skanema.com